L'esperienza prende vita

Poiché il nostro mondo si è ridotto alle dimensioni delle nostre case, i consumatori ora hanno maggiori esigenze in termini di esperienze che possono ancora godere e il ruolo dell'intrattenimento nel processo decisionale si sta evolvendo. I consumatori sono ora alla ricerca di esperienze emotive che li aiutino a sviluppare una relazione con un marchio e di momenti coinvolgenti e coinvolgenti con prodotti che alleviano la tensione della vita quotidiana.