INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente informativa sulla privacy (“Dichiarazione”) ha lo scopo di informarvi su come IMCD utilizza i dati personali che raccoglie quando visitate www.imcdgroup.com, il sito web di qualsiasi affiliata IMCD o il sito web del portale clienti MyIMCD (“Siti web IMCD”) o in caso di rapporti commerciali con voi o la società per cui lavorate. 

 

Vi informa inoltre sulle procedure da noi adottate in merito alla divulgazione e alla protezione di tali informazioni. In caso di domande sulla presente dichiarazione, si prega di contattare IMCD utilizzando uno dei metodi elencati nella sezione “Contattare IMCD” di seguito.

 

 

Responsabilità

 

Tutti i dati personali forniti o raccolti attraverso i siti web di IMCD sono controllati in ultima istanza da IMCD N.V., una società registrata nei Paesi Bassi con il numero di registrazione 51470497, con sede legale in Wilhelminaplein 32, 3072 DE Rotterdam, Netherlands. In Italia il Titolare del trattamento dei dati è IMCD Italia S.p.A., con sede in Via Giosuè Borsi 9, 20143 - Milano, P.IVA 03525700153. La Società può essere altresì contattata all’indirizzo di posta elettronica [email protected]

 

 

Bambini di età inferiore ai 16 anni

 

I siti web di IMCD non sono destinati all’uso da parte di minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente alcun dato personale da tali utenti. Se verremo a conoscenza del fatto che un utente di età inferiore ai 16 anni ci ha fornito dati personali senza il consenso del suo genitore o tutore, cancelleremo prontamente tali dati.

 

 

RACCOLTA ED ELABORAZIONE DEI DATI PERSONALI

 

Come raccogliamo i vostri dati? 

 

(A) Dati personali forniti dall’utente.

Quando visitate i siti web di IMCD o avete rapporti commerciali con IMCD, raccogliamo i vostri dati personali in vari modi. Attraverso i siti web di IMCD, possiamo raccogliere informazioni che ci vengono fornite direttamente e volontariamente, per esempio quando compilate un modulo di contatto, vi iscrivete a una newsletter, vi registrate a un evento o compilate un questionario. 

 

(B) Dati personali ricevuti dal vostro datore di lavoro o da fonti pubbliche disponibili.

Quando abbiamo rapporti commerciali con voi o con l’azienda per cui lavorate, potremmo aver ricevuto i vostri dati personali da voi personalmente, dal vostro datore di lavoro o da fonti disponibili al pubblico. 

 

(C) Quando utilizzate i nostri siti web, raccogliamo informazioni attraverso cookie e tecnologie simili. 

Quando utilizzate i siti web di IMCD, raccogliamo informazioni sulla vostra visita attraverso i cookie e altre tecnologie simili (per esempio, strumenti di analisi web). Maggiori informazioni sul funzionamento dei cookie, sulle finalità per cui li utilizziamo e sulle modalità di revoca del consenso per i cookie inseriti sono disponibili nella nostra “Informativa sui cookie”. 

 

Quali dati raccogliamo? 

 

Tipologie di informazioni che IMCD può raccogliere:

  • nome, età, sesso, nome dell’azienda e qualifica professionale. 

  • informazioni di contatto per l’azienda, come l’indirizzo e-mail dell’azienda e/o l’indirizzo di lavoro.

  • eventuali preferenze e interessi indicati dall’utente al momento dell’iscrizione alla nostra newsletter.

  • altre informazioni pertinenti a qualsiasi richiesta presentata dall’utente attraverso i siti web di IMCD, o in altro modo, e fornite volontariamente, per esempio quando si compila il nostro modulo di contatto online. 

  • tipo di browser.

  • lingua del browser.

  • indirizzo IP.

  • dettagli delle pagine web visitate, comprese le pagine web visualizzate, i link cliccati e i download.

 

 

SCOPO DELLA RACCOLTA E DELL’ELABORAZIONE

 

Quando visitate i siti web di IMCD.

 

Utilizziamo i dati personali che raccogliamo quando visitate i siti web di IMCD per i seguenti scopi:

  • mantenere, migliorare e rendere ancora più sicuri i siti web di IMCD.

  • personalizzare i siti web di IMCD in base alle vostre preferenze.

  • compilare statistiche sugli utenti dei siti web IMCD.

  • fornire un feedback su richieste o commenti.

  • suggerire prodotti e servizi che possono essere di interesse per l’utente.

  • offrire la possibilità di ricevere una newsletter o di partecipare a promozioni.

  • adattare i contenuti o gli annunci pubblicitari ai vostri interessi preferiti o evitare di mostrarvi ripetutamente le stesse informazioni.

  • fornire informazioni sull’acquisto e sui prodotti.

  • facilitare le richieste di assistenza e di campioni (se del caso). 

 

In generale, il trattamento dei dati da parte di IMCD per le finalità di cui sopra si basa sui legittimi interessi di IMCD, compresi gli interessi commerciali, aziendali e di ricerca. In casi specifici, il trattamento dei dati da parte di IMCD può basarsi (anche) sul consenso o sulla necessità di adempiere a obblighi di legge.

 

 

Quando abbiamo rapporti commerciali con voi.

 

Quando abbiamo rapporti commerciali con voi o con la società per cui lavorate, utilizziamo i dati personali che raccogliamo da voi, attraverso i siti web di IMCD o in altro modo, per registrarvi come (persona di contatto per un) cliente o fornitore, per stilare un contratto con voi o con la società per cui lavorate e per gestire il nostro rapporto con voi.

 

I motivi di tale trattamento sono illustrati nella tabella seguente.

Scopo dell'utilizzo Tipo di dati raccolti/trattati Basi giuridiche per il trattamento
  • Registrazione di un nuovo cliente/rapporti con fornitori
  • Nome e dati di contatto (aziendali), come nome e cognome, e-mail, numero di telefono e indirizzo (aziendale)
  • Consentire a IMCD di finalizzare un contratto con l'utente o con l'azienda per cui lavora
  • Elaborazione e consegna di ordini e invio di fatture o riscossione di pagamenti
  • Nome e dati di contatto (aziendali), come nome e cognome, e-mail, numero di telefono e indirizzo (aziendale)
  • Dati finanziari, come il conto bancario dell'azienda e i dati delle transazioni
  • Consentire a IMCD di finalizzare un contratto con l'utente o con l'azienda per cui lavora
  • Necessario per adempiere agli obblighi di legge
  • Necessario per i legittimi interessi di IMCD (per esempio per riscuotere i crediti dovuti a IMCD)
  • Gestione del nostro rapporto con l'utente, compreso l'invio di notifiche di modifica alle nostre condizioni commerciali o alla presente Informativa sulla Privacy e all’Informativa sui Cookie
  • Nome e dati di contatto (aziendali), come nome e cognome, e-mail, numero di telefono e indirizzo (aziendale)
  • Consentire a IMCD di finalizzare un contratto con l'utente o con l'azienda per cui lavora
  • Necessario per adempiere agli obblighi di legge 
  • Chiedere e consentire all'utente di partecipare/compilare sondaggi
  • Nome e dati di contatto (aziendali), come nome e cognome, e-mail, numero di telefono e indirizzo (aziendale)
  • Necessario per i legittimi interessi di IMCD (per esempio, per identificare le esigenze di fornitori/clienti, per sviluppare e far crescere la nostra attività o per migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi)
  • Inviare materiale promozionale e pubblicitario all’utente attraverso messaggi di posta elettronica relativi a servizi o prodotti della nostra società analoghi a quelli già acquistati e/o richiesti dall’utente
  •  Nome e dati di contatto (aziendali), come nome e cognome, e-mail, numero di telefono e indirizzo (aziendale)
  • Necessario per i legittimi interessi di IMCD (per esempio, per identificare le esigenze di fornitori/clienti, per sviluppare e far crescere la nostra attività o per migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi)

DESTINATARI DEI DATI

IMCD talvolta incarica altre società (terzi) di svolgere determinate funzioni commerciali. Esempi di tali funzioni sono l’invio di informazioni, la gestione di banche dati e l’elaborazione di pagamenti. Quando impieghiamo un’altra società per svolgere una funzione di questo tipo, forniamo loro solo le informazioni di cui hanno bisogno per svolgere i loro servizi specifici. Tutte queste società saranno tenute a salvaguardare adeguatamente i vostri dati personali in base ad accordi che rispettano i requisiti delle leggi applicabili.

In ogni caso, trasmettiamo a terzi i vostri dati, raccolti con i cookie e tecnologie simili, solo per agevolare le nostre attività di marketing. Non venderemo mai i vostri dati personali né daremo a terzi il permesso di utilizzarli per scopi propri e distinti. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei cookie da parte di IMCD, leggete la nostra “Informativa sui cookie”.

Possiamo condividere i vostri dati personali all’interno del nostro gruppo per scopi specifici. Il Gruppo IMCD svolge le proprie attività commerciali utilizzando database e sistemi centralizzati. Questi database e sistemi centrali possono essere ospitati o gestiti da una società del gruppo per altre società del gruppo. Inoltre, per motivi di efficienza, alcune funzioni operative possono essere svolte da una società del gruppo per altre società del gruppo. Potremmo anche condividere i vostri dati personali all’interno del nostro gruppo per scopi amministrativi interni, per migliorare i nostri servizi o perché siamo tenuti a farlo per legge. Le nostre società del gruppo possono utilizzare i vostri dati personali solo se necessario per la funzione aziendale in questione e in conformità con la presente Dichiarazione.



TRASFERIMENTO DI DATI AL DI FUORI DELL’UE

IMCD può trasferire alcuni dati personali a destinatari al di fuori dell’UE per le finalità sopra menzionate. Ciò avviene perché le nostre società affiliate, i nostri partner o i nostri fornitori di servizi forniscono i loro servizi da Paesi al di fuori dell’UE. Qualora ciò risulti necessario, IMCD garantirà l’esistenza di adeguate garanzie per soddisfare i requisiti per il trasferimento internazionale di dati personali ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili. Per i trasferimenti di dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, IMCD può utilizzare come garanzie le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea. Su richiesta, IMCD fornirà ulteriori informazioni su tali trasferimenti di dati e sulle garanzie.



COME COMUNICHEREMO CON VOI


Possiamo comunicare con voi tramite e-mail o newsletter con informazioni su IMCD, informazioni legate al mercato, informazioni sui nostri prodotti o servizi che riteniamo possano essere di vostro interesse. Comunicheremo solo con gli utenti registrati. Se non volete più essere un utente registrato per i contenuti di marketing, potete “rinunciare” seguendo le istruzioni di “opt-out” nel piè di pagina dell’e-mail o della newsletter (vedi sotto).



PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei vostri dati personali. Per garantire un livello di sicurezza adeguato e, in particolare, per prevenire qualsiasi distruzione accidentale o illegale, perdita, alterazione, divulgazione, intrusione o accesso non autorizzato a tali dati, abbiamo messo in atto misure tecniche e organizzative adeguate, come richiesto dalle disposizioni di legge applicabili, per salvaguardare e proteggere i vostri dati personali.



DIRITTI DELL’UTENTE

Potete rivolgervi al nostro responsabile della privacy (vedere “Contattare IMCD” di seguito) per esercitare uno qualsiasi dei diritti che vi sono riconosciuti dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, tra cui

(A) il diritto di accesso ai vostri dati,
(B) il diritto di rettifica dei vostri dati,
(C) il diritto di cancellazione dei vostri dati,
(D) il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati,
(E) il diritto alla portabilit
à dei dati e
(F) il diritto di opporsi al trattamento.


(A) Diritto di accesso.

Potete chiederci se raccogliamo o utilizziamo i vostri dati personali e, in caso affermativo, di avere accesso a tali dati sotto forma di copia.


(B) Diritto di rettifica.

Avete il diritto di ottenere la rettifica dei vostri dati se questi sono inesatti o incompleti. Su richiesta, correggeremo i dati personali inesatti che vi riguardano e integreremo i dati personali incompleti che vi riguardano.


(C) Diritto alla cancellazione.

Avete il diritto di far cancellare i vostri dati personali. Ciò significa che cancelleremo i vostri dati. La cancellazione dei vostri dati personali avviene solo in determinati casi, quelli previsti dalla legge ed elencati nell’articolo 17 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Si tratta di situazioni in cui i vostri dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati originariamente trattati e di situazioni in cui i vostri dati sono stati trattati illegalmente.


(D) Diritto alla limitazione del trattamento.

Avete il diritto di ottenere una limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Ciò significa che sospenderemo il trattamento dei vostri dati per un determinato periodo. Le circostanze che possono dare origine a questo diritto includono situazioni in cui l’accuratezza dei vostri dati personali è contestata e abbiamo bisogno di tempo per verificarne l’accuratezza. Questo diritto non ci impedisce di continuare a conservare i vostri dati personali. Vi informeremo prima che la restrizione venga revocata.


(E) Diritto alla portabilità dei dati.

Il vostro diritto alla portabilità dei dati comporta che possiate chiederci di fornirvi i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, e che tali dati vengano trasmessi direttamente a un altro responsabile del trattamento, ove tecnicamente fattibile. Su richiesta e laddove ciò sia tecnicamente fattibile, trasmetteremo i vostri dati personali direttamente all’altro responsabile del trattamento.


(F) Diritto di opposizione.

Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali. Ciò significa che potete chiederci di non trattare più i vostri dati personali. Ciò vale solo se il motivo del “legittimo interesse” (compresa la profilazione) costituisce la base giuridica del trattamento (vedere “Finalità della raccolta e del trattamento” sopra). Potete opporvi al marketing diretto in qualsiasi momento e senza alcun costo per voi se i vostri dati personali sono trattati per questa finalità, il che include la profilazione nella misura in cui è correlata al marketing diretto. Se esercitate questo diritto, non tratteremo più i vostri dati personali per tale finalità.



REVOCA DEL CONSENSO

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento seguendo le istruzioni specifiche relative al trattamento per il quale avete fornito il consenso. Per esempio, è possibile revocare il consenso facendo clic sul link di annullamento dell’iscrizione nell’e-mail o modificando le preferenze di comunicazione nel proprio account. Potete anche contattare il responsabile della privacy di IMCD (vedere “Contattare IMCD” di seguito). Ulteriori informazioni su come ritirare il proprio consenso per i cookie e le tecnologie simili che utilizziamo quando visitate i nostri siti web sono disponibili nella nostra “Informativa sui cookie”.

DOMANDE, COMMENTI O RECLAMI


In caso di domande, commenti o reclami in merito alla presente Dichiarazione, vi invitiamo a contattarci (vedere “Contattare IMCD”). Se le vostre preoccupazioni non sono state affrontate in modo soddisfacente, avete il diritto di presentare un reclamo all’Autorità nazionale competente per la protezione dei dati. Nei Paesi Bassi, l’Autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens), con sede all’Aia, è responsabile del controllo del rispetto delle norme sulla privacy.  In Italia, il Garante della Privacy, con sede in Roma, è il responsabile del controllo del rispetto delle norme sulla privacy. L’Autorità di controllo italiana può essere raggiunta ai recapiti presenti sul proprio sito web https://www.garanteprivacy.it/.

 


PERIODO DI CONSERVAZIONE


IMCD conserverà tutti i dati personali ottenuti attraverso i siti web di IMCD e attraverso il processo di collaborazione con l’utente per il periodo necessario ad adempiere agli scopi delineati nella presente Informativa, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge.

 


CONTATTARE IMCD


In relazione alla presente dichiarazione e all’esercizio dei vostri diritti, potete contattare IMCD utilizzando una delle seguenti opzioni:

via e-mail a:

[email protected]
[email protected]

per posta a:

IMCD Italia SpA (per l’att. del Privacy Officer)
Via Giosuè Borsi, 9
20143 Milano (MI)
Italia  

IMCD Group B.V. (per l'att. del Privacy Officer)
Wilhelminaplein 32
3072 DE Rotterdam
Netherlands

per telefono a:

0039 02 557091 (italiano)
0031 10 - 290 86 84 (olandese)

 

 

LINK AD ALTRI SITI WEB


I siti web di IMCD possono contenere link che consentono di visitare facilmente altri siti web di interesse. Tuttavia, una volta che avete utilizzato questi link per lasciare il nostro sito, è importante sapere che non abbiamo alcun controllo su questi siti web. Pertanto, non possiamo essere responsabili della protezione e della riservatezza delle informazioni fornite dall’utente durante la visita a tali siti web, che non sono disciplinati dalla presente Informativa. Per ulteriori informazioni sulle modalità di gestione dei vostri dati personali, vi invitiamo a consultare le politiche sulla privacy e/o sui cookie di tali siti web (se disponibili).

 


AGGIORNAMENTI


La presente Dichiarazione è stata aggiornata l’ultima volta il 03 marzo 2023. Potremmo aggiornare la presente Informativa di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche prima della loro entrata in vigore.